MacBook dengan baterai bengkak dan casing berubah bentuk.

Pengalaman memiliki MacBook dengan baterai bengkak dan casing cacat tidak dapat diabaikan atau diabaikan begitu saja. Artikel ini berbagi pengalaman pribadi dengan a MacBook Pro dari tahun 2017, yang memerlukan servis karena baterai bengkak dan casing belakang berubah bentuk.

Saat Anda berinvestasi lebih dari €2000 di a MacBook Pro, alasan pembeliannya jelas: kinerja sistem operasi dan sumber daya perangkat keras, opsi konektivitas, desain, dan kualitas komponen. Harapannya adalah Anda dapat menggunakan perangkat ini selama beberapa tahun tanpa kerusakanpinmasalah besar atau harus mengeluarkan uang untuk perbaikan dini atau penggantian komponen atau bahkan perangkat itu sendiri.

Apple menawarkan jaminan yang kuat untuk perangkatnya di layanan resmi. Umumnya, saat perangkat pertama kalipinè masalah sebelum waktunya selama masa garansi, diganti dengan yang baru, seperti yang saya alami dengan iPhone, iPad dan Apple Watch. Namun, dengan MacBook dan Mac, situasinya berbeda. Komponen yang rusak diganti, dan terkadang diperlukan perbaikan terkait lainnya. Biaya-biaya tersebut ditanggung selama masa garansi, namun setelah garansi berakhir, pengguna harus menanggung biaya perbaikan yang tidak sedikit.

Saya punya pengalaman dengan salah satunya MacBook Pro 15 2017 inci, dibeli pada Oktober 2017, yang setelah kurang dari tiga tahun digunakan, menunjukkan pembengkakan baterai dan deformasi casing belakang. Meskipun awalnya saya tidak membayangkan itu a MacBook Pro Tahun 2017 bisa saja terjadi masalah baterai dalam waktu dekat, deformasi casing merupakan sinyal yang jelas adanya masalah baterai.

Bagaimana cara mengetahui apakah Anda memiliki MacBook dengan baterai bengkak?

Biasanya, ketika baterai laptop MacBook berhenti berfungsi dengan baik, pengguna dapat melihat masalah ini di laporan kesehatan baterai. Laporan penggunaan dan kesehatan baterai ini tersedia di pengaturan daya di: “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

Terkait: Bagaimana cara mengetahui apakah baterai MacBook Anda berfungsi normal.

Namun, ada juga situasi (seperti saya), di mana sistem macOS mereka melaporkan tidak ada masalah meskipun baterainya bengkak. Dalam hal ini, ikuti tanda-tandanya:

Casing MacBook melengkung di bagian belakang

Tanda paling jelas dari baterai bengkak adalah deformasi casing MacBook. Perhatikan baik-baik bagian bawah MacBook. Jika Anda melihat adanya tonjolan atau tonjolan, Anda mungkin memiliki MacBook dengan baterai yang bengkak. Terkadang lengkungannya tidak kentara, namun hal ini dapat diketahui dengan meletakkan MacBook pada permukaan yang rata sempurna. Jika laptop tidak terpasang dengan sempurna pada permukaan datar tersebut, atau Anda tidak dapat memuat lembar A4 di bawahnya, maka terjadi deformasi.

Trackpad sedikit terangkat atau tidak berfungsi

Pada sebagian besar model MacBook, trackpad terletak tepat di baterai. Jika Anda menyadari mulai sulit merespons sentuhan, sedikit terangkat (terutama di bagian sudut), atau tidak berfungsi sama sekali, kemungkinan besar baterai MacBook bengkak.

Masalah papan ketik MacBook

Baterai yang membengkak dapat menyebabkan masalah pada keyboard MacBook Anda. Baterai yang membengkak dapat mengembang dan memberi tekanan pada komponen internal lainnya, termasuk keyboard. Tekanan ini dapat menyebabkan tombol berhenti berfungsi dengan baik atau bahkan macet. Dalam kasus saya, beberapa tombol merespons sentuhan dua kali atau tidak berfungsi sama sekali.

Apa yang harus dilakukan jika baterai MacBook Anda bengkak

Pertama, cabut MacBook Anda dari stopkontak dan segera matikan. Baterai yang bengkak dapat berbahaya dan menyebabkan kebakaran atau ledakan. Selain itu, jangan mencoba mengganti sendiri baterai MacBook Anda. Rekomendasi kami adalah menghubungi layanan resmi Apple atau bahkan layanan Apple, jika itu ada di daerah Anda.

Model MacBook tertentu terlebih dahulupinmasalah manufaktur dengan baterai, yang menyebabkan pelepasannya oleh perusahaan Apple program penarikan untuk menggantikannya. Jadi, sangat mungkin Anda dapat menukar baterai MacBook yang rusak secara gratis jika perangkat Anda termasuk dalam program tersebut.

Tautan yang berguna: Periksa apakah Anda memiliki perangkat yang memenuhi syarat untuk layanan ini: Apple Service Programs.

Program penarikan kembali dijalankan oleh Apple ini tidak hanya ditujukan untuk masalah yang disebabkan oleh tidak berfungsinya baterai MacBook. Program juga telah dijalankan untuk memperbaiki masalah lain yang terkait dengan keyboard atau layar. Selain itu, jika Anda memiliki MacBook dengan baterai bengkak dan casing berubah bentuk, layanannya Apple akan mengubah semua komponen yang terkena masalah ini.

Pengalaman layanan MacBook Pro Layanan pasca garansi 15 inci 2017 Depanero (Resmi Apple)

Singkatnya, jika Anda berasal dari Rumania dan Anda memiliki MacBook dengan baterai bengkak dan casing cacat, tidak banyak pilihan saat memilih layanan resmi. Apple. Dengan tidak adanya perwakilan Apple, yang paling direkomendasikan adalah Depanero (Layanan Resmi Apple). Saya pergi dengan laptop MacBook Pro 15 inci 2017 dalam garansi, di layanan Depanero. Baterainya diganti hanya dalam waktu satu minggu, namun selain baterai, seluruh komponen yang terkena dampaknya juga ikut diganti. Penutup belakang, keyboard, dan bagian depan perangkat.

Fakta bahwa perangkat saya MacBook Pro tidak diikutsertakan dalam program tersebut Apple service recall untuk masalah aki, saya bayar biaya penggantiannya, tapi tidak harga komponen lainnya. Bagi saya, fakta bahwa setelah dua tahun tiga bulan penggunaan, saya membayar sekitar 200 EUR untuk mengganti komponen ini, tidak menjadi masalah. Saya membawanya dari servis dengan baterai baru, keyboard yang diganti (Apple mengganti semua keyboard kupu-kupu untuk semua perangkat yang masuk layanan karena alasan apa pun) dan casing baru. Pada dasarnya, MacBook saya seperti baru.

Jika Anda perlu menghubungi Apple untuk support atau layanan, Anda dapat menemukan daftar nomor telepon di sini: Contact Apple for support and service.

Alasan mengapa baterai MacBook bisa membengkak

Pembengkakan baterai MacBook dapat disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain:

Cacat produksi: Terkadang baterai memiliki cacat produksi yang membuatnya rentan terhadap pembengkakan. Masalah ini telah dilaporkan pada banyak model perangkat MacBook Pro.

Pemuatan berlebihan: Membiarkan MacBook Anda tersambung dalam jangka waktu lama setelah baterai terisi penuh dapat menyebabkan baterai membengkak. Tidak disarankan membiarkan MacBook Anda tetap terpasang saat baterai sedang diisi.

Terlalu panas: Mengekspos MacBook Anda pada suhu ekstrem atau penggunaan aplikasi atau permainan menuntut dengan grafis canggih dalam waktu lama dapat menyebabkan baterai menjadi terlalu panas, yang dapat menyebabkan baterai membengkak.

Menggunakan pengisi daya yang tidak asli: Menggunakan pengisi daya atau kabel pengisi daya yang tidak asli atau berkualitas buruk dapat merusak baterai. Disarankan untuk menggunakan adaptor daya asli atau bersertifikat MFi.

Terkait: Bagaimana cara mengetahui apakah adaptor daya MacBook asli.

Usia baterai: Seiring bertambahnya usia baterai, kemampuannya untuk menahan muatan menurun, dan proses ini dapat disertai dengan pembengkakan fisik pada sel-sel internal.

Dalam kasus saya, masalahnya kemungkinan besar muncul karena pengisian daya yang berlebihan (hanya 80 siklus pengisian daya dalam dua tahun) atau cacat produksi.

Kesimpulannya, jika Anda memiliki MacBook dengan baterai bengkak, segera cabut dari sumber listrik dan hubungi bengkel resmi terdekat Apple. Anda tidak memerlukan sertifikat garansi (jika pasca garansi) atau dokumen pembelian.