Kami menunjukkan di artikel yang lebih lama bagaimana kami dapat melihat apakah suatu perangkat Apple (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad, dll) masih dalam masa garansi servis perbaikan kesalahan disebabkan oleh penyebab selain yang disebabkan oleh penyalahgunaan, ditanggung oleh: Apple atau penjual, tidak ada biaya dari pemilik.
terkait: Bagaimana kita bisa mengetahui apakah MacBook / Mac / iMac / iPhone masih dalam garansi
Daftar Isi
Jaminan Kesesuaian Hukum dan Jaminan Terbatas Apple dari 1 TAHUN
Banyak pembeli produk Apple sedikit disesatkan oleh bagaimana sertifikat garansi disajikan dan oleh sistem dalam pengaturan perangkat di mana mereka dapat memeriksa garansi yang ditawarkan oleh Apple.
Setiap konsumen harus mengetahui haknya dan mengetahui bahwa jaminan ada beberapa jenis, salah satunya adalah jaminan yang bersifat wajib.
Jaminan Kesesuaian Hukum di Uni Eropa untuk jenis perangkat ini, adalah minimal 2 tahun untuk individu si 1 tahun untuk perusahaan, institusi dan entitas lainnya. Ini garansi diperlukan si itu tidak bisa diganti de Jaminan Komersial ditawarkan oleh penjual (yang sebenarnya lebih merupakan asuransi daripada jaminan) atau oleh Garansi terbatas Apple dari 1 TAHUN.
Keduanya aktif https://checkcoverage.apple.com serta dari menu iPhone/iPad dimana kami dapat memeriksa masa Garansi Terbatas (Jaminan Terbatas), jaminan kesesuaian tidak diberikan, tetapi jaminan terbatas. Jadi jika kita memiliki perangkat iPhone yang dibeli pada 18.11.2021, garansi terbatas Apple akan sampai 18.11.2022 (1 tahun), tetapi setiap cacat yang disebabkan oleh penyebab selain yang menolak hak untuk perbaikan gratis atau penggantian produk, akan ditanggung oleh Apple atau penjual, sampai dengan 18.11.2023/2/XNUMX (XNUMX tahun). Tidak ada batasan.
Oleh karena itu, Garansi Terbatas yang ditawarkan oleh Apple untuk jangka waktu 12 bulan merupakan jaminan tambahan yang tidak menggantikan, namun tumpang tindih dengan jaminan kesesuaian hukum 24 bulan, diberikan oleh undang-undang perlindungan konsumen.
Selain dua jenis jaminan ini: Jaminan Kesesuaian Hukum (24 bulan / UE) dan Garansi terbatas Apple dari 1 TAHUN, pengguna juga dapat memilih jaminan tambahan, yang sebenarnya adalah asuransi. Sebagai ganti sejumlah uang, penjual berjanji untuk mengganti perangkat atau memperbaikinya berdasarkan syarat dan ketentuan tertentu untuk jangka waktu yang lebih lama atau jika terjadi cacat yang tidak tercakup dalam Jaminan Kesesuaian Hukum.
Untuk produk Apple, jaminan ekstra ini ditawarkan melalui layanan AppleCare si AppleCare+.
Cara Mengetahui iPhone atau iPad Anda Masih Dalam Layanan Garansi (Pemeriksaan Garansi)
Memeriksa masa Garansi Terbatas iPhone
Kami mengambil kasus iPhone 13 Pro yang dibeli pada 18.11.2021/XNUMX/XNUMX untuk pertama kalinya.
pergi ke Settings → Tentang Kami, dan di bawah data identifikasi perangkat (nama, versi perangkat lunak, seri), kami menemukan status garansi terbatas Apple. Jaminan Terbatas.
Memeriksa masa Garansi Terbatas iPad
Garansi Terbatas untuk iPad (iPadOS) dapat ditemukan di menu Settings, dengan cara yang sama seperti di iPhone (iOS). Dalam kasus kami, ini tentang iPad yang masa garansinya telah habis. Keduanya dibatasi oleh Apple 1 tahun, serta jaminan hukum kesesuaian. Pertanggungan Kedaluwarsa.
Untuk perangkat yang masa garansi resminya telah kedaluwarsa, sebaiknya perbaikan dilakukan di layanan resmi. Apple. Bahkan jika sebagian besar waktu, harganya lebih tinggi daripada layanan klandestin, kami yakin itu memenuhi standar kualitas Apple.
Jika kita mengklik "Coverage Expired", Kami menemukan informasi terkait dukungan.
Lebih jauh Apple membantu kami menemukan layanan resmi di wilayah kami, melalui aplikasi Apple Mendukung. Perbaikan dengan pembayaran dan dukungan telepon tetap tersedia.
Ada juga skenario di mana perangkat dibeli dengan harga lebih dari 12 Senin, Garansi Terbatas akan berakhir, namun Garansi Hukum Kesesuaian akan tetap aktif. Situasi di mana perbaikan akan ditanggung Apple atau penjual.
Periksa validitas masa Garansi Terbatas untuk AirPods Pro / AirPod
Jika kami tidak lagi memiliki sertifikat garansi, kami dapat memeriksa status garansi headphone AirPods langsung dari iPad atau iPhone yang terhubung.
1. Hubungkan headphone AirPods Pro (dalam kasus saya) ke iPhone, lalu kita pergi ke: Settings → Bluetooth → tekan tanda “i” berwarna biru.
2. Di halaman dengan pengaturan khusus headphone AirPods, gulir ke bawah, tempat kami menemukan status Garansi Terbatas Apple.
Pada kasus ini, Garansi terbatas Apple dari 1 tahun akan kedaluwarsa pada tanggal 2 Maret 2022, tetapi menurut jaminan kepatuhan hukum, setiap perbaikan yang tercakup dalam garansi akan dilakukan pada tanggal 2 Maret 2023.
Kesimpulannya, keduanya di halaman resmi Apple dimana anda dapat mengecek garansi suatu perangkat berdasarkan Serial Number serta dari menu iOS / iPadOS, Anda tidak akan menemukan informasi tentang Jaminan Hukum Kesesuaian, yang bersifat wajib. Anda dapat menemukan informasi ini di Sertifikat Garansi fisik atau digital yang diperoleh saat pembelian perangkat. Di sana ditentukan jangka waktu dan syarat dan ketentuan pemberian jaminan untuk iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook atau perangkat lainnya Apple caritu mendapat manfaat dari garansi.
saya suka Apple karena sebagian besar mereka mengganti produk dengan yang baru, jika masih dalam masa garansi. mereka tidak terlalu stres untuk memperbaikinya. Begitulah cara saya membuat beberapa AirPod dan dua iPad. Mereka langsung mengubahnya.
@monsiur: ya, memang benar, tetapi ini hanya terjadi di layanan resmi Apple.